投稿日 2020年12月17日
著者 iecoop-user

お家の困ったことアンケート調査（住宅生協だより＜夏号＞ 2020.0701 vol.105 掲載分）

住宅生協で行った「お家の困ったことアンケート調査」の結果報告になります。ポイントとなる回答項目を抜粋してご紹介いたします。

困っていることについて

屋根（瓦）が古くなったこと。外回りの塗り替え（ペンキ）。
冬の隙間風　台風上陸時の雨戸のない窓の対策。
床下に取り付けてもらったファンが古くなったので取り替えてもらいたい。
前回（2013年）やってもらったシロアリ駆除もできたらお願いしたい。
セキュリティ強化、省エネ、屋根。
2階トイレの老朽化による不調。
太陽光発電の固定価格買取期間（FIT）終了後のおすすめ。
年齢的に自宅のバリアフリー化をしないといけない。手摺等をつけたい。
現在は高齢で足腰が弱くなってきましたので、2階への上り下りを心配しています。
今年の台風シーズンに入って雨漏りがするようになった。
瓦屋根の軽量化。
食器戸棚の扉がガタついている。食洗機の調子が良くない。トイレの扉が閉まりにくい。
水道管が古くなっている。
１階和室にカビが生えて困っている。
出窓のガラスが台風の時怖く感じています。
家全体の定期的な診断をしていただけるといい。
ベランダ修理費用のお見積りをお願いいたします。
床なり一床のリフォーム、屋根塗装、シロアリ。
アリが窓付近から多量に侵入してきて、対応に苦労しています。
フローリングの一部が破損しかけている。
２階への階段に手すりを個人（DIY）で取り付けたが、ぐらぐらしてきた。
IH が壊れ気味。食洗機をやめたい。
一部の屋根瓦の表面が劣化している。外壁塗装。以上の費用についてどれくらいかかるか。
シロアリ施工後点検終了後の再施工を一度飛ばしてしまった。再施工を検討したいと思っている。
リフォームする場合の施工完成までの間仮住まいできるところを紹介していただけるのでしょうか。
風呂場のドアの下の溝の排水溝がどうも詰まっているようで、直し方が分かるといいなと思っています。

■事務局■

　昨年実施した組合員のアンケートでの記述して頂いた内容を一部抜粋しました。利用時期や利用回数は様々ですが、多くの「困りごと」のある方が、わかりました。これらの声に丁寧に応えることが住宅生協発展の鍵であると言えます。

　住宅生協には、頼りになる組合員が存在し、その要求に応えることでさらに大きな発展の可能性があることがはっきりしました。今回のアンケートで明らかになった住宅生協への期待を力に組合員皆さんの「困ったこと」に向き合い、助け合いの精神で事業をさらに発展させることが、アンケート調査にご協力いただいた組合員の皆さんへの責務であると考えます。